Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Mijn-Loodgieter.nl

Versie 1.0 – 03-10-2025

Mijn-Loodgieter.nl is een handelsnaam van Alex Daniëls, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88808432.

Contact via:
📞 Telefoon: +31 6 2556 5391
📱 WhatsApp: +31 6 2556 5391
✉️ E-mail: info@mijn-loodgieter.nl

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Mijn-Loodgieter.nl, gevestigd te Bilthoven, handelend onder KvK-nummer 88808432.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Opdrachtnemer.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot het verrichten van loodgieterswerkzaamheden of aanverwante diensten.
Diensten: alle werkzaamheden zoals lekkage verhelpen, verstoppingen oplossen, CV-ketel onderhoud en reparatie, sanitair plaatsen en spoedservice.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Genoemde prijzen zijn inclusief btw (voor particulieren) of exclusief btw (voor zakelijke klanten).
Meerwerk, extra materialen of onvoorziene werkzaamheden worden apart in rekening gebracht.

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Termijnen voor uitvoering zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen.
Opdrachtgever dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving en juiste informatie over leidingen, installaties en toestellen.

Bij spoedservice streeft Opdrachtnemer ernaar zo snel mogelijk aanwezig te zijn, zonder dat een exacte responstijd gegarandeerd wordt.
Spoedtarieven kunnen afwijken van reguliere tarieven en worden vooraf of direct bij aanvang gecommuniceerd.

Betaling dient direct na uitvoering van de werkzaamheden te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betaling kan contant, per pin of via bankoverschrijving plaatsvinden.
Bij uitblijven van betaling is Opdrachtnemer gerechtigd incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen.

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuiste informatie van de Opdrachtgever.
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 3 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Garantie vervalt indien:
- er door derden werkzaamheden zijn verricht aan hetzelfde onderdeel;
- de schade voortkomt uit onoordeelkundig gebruik of slecht onderhoud.

Annulering door Opdrachtgever dient minimaal 24 uur voor de geplande afspraak te gebeuren.
Bij annulering korter dan 24 uur kan Opdrachtnemer voorrijkosten of een deel van de gereserveerde tijd in rekening brengen.

Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht (bijvoorbeeld stroomstoringen, extreme weersomstandigheden, ziekte of materiaaltekorten).

Klachten over de uitvoering dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
Opdrachtnemer zal de klacht beoordelen en zo mogelijk een passende oplossing bieden.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.